Benvenuti nella nostra sezione FAQ!

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo carta di credito, carta prepagata ricaricabile dei circuiti Visa, Mastercard, Maestro, American Express. Accettiamo anche carte di debito se abilitate ai pagamenti online.

Posso portare a bordo il mio animale domestico?

Non è consentito portare a bordo nessun tipo di animale.

Posso portare del cibo da casa?

Puoi portare del cibo da casa da consumare a bordo. Prima di consumarlo, bisogna chiedere al personale di bordo.

Posso indossare le scarpe a bordo?

A bordo non è consentito l’utilizzo di scarpe di qualsiasi genere o tipo, si sta a piedi nudi.

Soffro il mal di mare posso fare questo tour?

I tour in gommone non sono consigliati a persone che soffrono il mal di mare.

Posso fumare a bordo?

Il fumo della sigaretta è assolutamente vietato poiché genera “fiamma”, sono ammesse iqos e sigarette elettroniche.

Posso fare la doccia utilizzando bagnoschiuma?

A bordo non è consentito l’utilizzo di nessun detergente.

Non so nuotare, posso fare il tour?

La persona che non sa nuotare può salire a bordo ma è importante che lo comunichi al Comandante.

I bambini possono salire a bordo?

I bambini possono fare il tour, purché il genitore stia sempre col bambino e, a seconda dell’età ed alla sua capacità di nuoto, indossando il giubbetto salvagente.

Il carburante è incluso?

Quasi sempre il carburante è incluso nel prezzo di noleggio; non è incluso nell’escursione “Disegna la tua rotta” dove sei tu a decidere dove andare e quanto tempo stare in navigazione. Verrà calcolato in base alle miglia percorse.

Quante persone possono salire a bordo?

Sino ad un massimo di 12 persone.

Cosa devo portare a bordo?

Crema solare, occhiali da sole, cappellino, costume da bagno, telo mare.

Cosa succede in caso di maltempo?

In caso di condizioni meteo-marine avverse, la prenotazione viene solitamente spostata o rimborsata.

Quali sono gli orari tipici delle escursioni?

Mezza giornata (circa 9:00-13:00 o 14:00-18:00) o intera giornata (circa 9:00-17:00).

Quali documenti servono?

È necessario un documento d’identità/passaporto valido.

Cosa include l’equipaggiamento di bordo?

Per legge, ogni gommone deve avere dotazioni di sicurezza (giubbotti di salvataggio per tutti i passeggeri, ciambella, estintore e razzi, …), oltre all’ancora e cime d’ormeggio.

Quanto tempo prima devo prenotare?

È consigliabile prenotare con anticipo, specialmente durante i mesi estivi (luglio e agosto).

Speriamo che queste risposte siano state utili. Se hai altre domande, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti a pianificare la tua prossima avventura lungo la costa iblea con Mamivà!